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45%が“ほぼ毎日”アクセスする理由とは?「満足度・意識調査2024」
アンケートにご回答いただいたみなさま、誠にありがとうございました。アンケート結果をご紹介します。
45%が“ほぼ毎日”アクセスする理由とは?「満足度・意識調査2024」
日々の暮らしのなかでブランシエラクラブがお手伝いできていることって…?約6,000名の声から見えてきた、記事やスマイルゲット・コンテンツの注目ポイントをレポートします!
![BRANCHERA CLUB VOL.27 満足度・意識調査2024](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_1@2x.png)
第27回アンケート概要
- 回答期間
- 2024年2月7日(水)~2024年2月25日(日)
- 回答者数
- 計5,966名
目次
住まいや暮らしでのブランシエラクラブのお役立ち度は?
![はい62% いいえ38%](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_2.png)
「ブランシエラクラブはあなたのお住まいや暮らしをよりよくするお手伝いができていますか?」という質問に対して、「はい」という回答が3,723件(全体比率62%)ありました!半数以上の方に、ブランシエラクラブのサービスが好評をいただいているようです♪
どのように役立っていますか?
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季節ごとに役に立つ情報があり、その都度教えてもらえる
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暮らしを豊かにする具体的なヒントを得られ、実践することができました
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マンション生活で困ったことなど、みなさんの意見や専門家の方の意見が聞ける
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優待サービスを利用してお得感を味わっている
生活に役立つ記事が豊富で、「私もやってみよう!」と思える情報が多いという声が寄せられました。マンション生活のお困りごとについて、専門家の意見を聞けることも好評のようです!また、ポイント交換や優待サービスを利用することで、暮らしがより豊かになったと実感する声が数多く寄せられました。
お役立ちの人気コンテンツはこれ!
![いま暮らCafé テーマがおもしろい・興味深い35% 記事が読みやすい(19%) 記事がおもしろい(17%) デザインが見やすい(10%)](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_3.png)
みなさまのアンケート結果から暮らしのトレンドを読み解く「いま暮らCafé」(レポート記事)については、「テーマがおもしろい・興味深い」という回答を選んだ方が3,081人で、全体の35%となっています。この数は前回より8%上昇しており、また全ての年代での選択率が上昇していることから、「いま暮らCafé」に注目してくださっている方が増えているようです!
みんなの疑問や心配ごとが見える!
![いま暮らCafé](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_4@2x.png)
日々の暮らしで生まれる疑問や不安、みんなはどうしてるんだろう…と気になったら、「いま暮らCafé」を訪れて、暮らしをもっと快適にするヒントを見つけてください!
![住まいのSOS テーマがおもしろい・興味深い36% 記事がおもしろい(20%) 記事が読みやすい(18%) デザインが見やすい(7%)](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_5.png)
プロの知識・ノウハウをご紹介する「住まいのSOS」について最も多いご意見は「テーマがおもしろい・興味深い」で、回答数は全体の36%という結果でした。1つ特徴的だったのは、前回と比較すると、主に20~30代で同回答を選んだ方の割合が増えたこと。より幅広い会員のみなさまに、興味を持ってもらえていることが分かりました♪
ブランシエラクラブの満足度は10点満点で何点?
![満足度8 30% 9(9%) 10(11%)](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_7.png)
ブランシエラクラブの満足度で最も多い回答は「8」で、全体の30%を占める結果となりました。「8」が最多であるのは前回と同様ですが、今回は、上位の「評価8〜10」を選んだ方の割合が増えています。より一層みなさまにご満足いただけるように、これからも充実したコンテンツを提供していきますのでご期待ください!
会員が体験!「住まいの○○やってみた!」って?
![テーマがおもしろい・興味深い30% 記事がおもしろい(18%) 記事が読みやすい(14%) デザインが見やすい(6%)](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_8.png)
会員のみなさまの実体験をレポートする「住まいの○○やってみた!」で最も多い回答は「テーマがおもしろい・興味深い」でした。「住まいの○○やってみた!」をまだご存知ない方は、ぜひ一度ご覧ください!
アクセスのきっかけはスマイルゲット!
![ラッキールームに参加するため62% メールマガジンを読んで(19%) 住まいや暮らし系の情報を閲覧するため(5%)](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_10.png)
最も多い回答は、「ラッキールームに参加するため」で3,728件、全体の62%を占めていました。毎日1回楽しみながらスマイル(ポイント)がたまる「ラッキールーム」は定番人気で、スマイルゲットのためにアクセスする方が多い傾向にあるようです。たまったスマイルで長谷工グループのサービスや商品交換・抽選賞品などにご応募いただけます!おトクにご活用くださいね。
1日1回運だめし♪100スマイル(ポイント)ゲットのチャンス!
![ラッキールーム](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_11@2x.png)
ブランシエラクラブのオリジナルポイントサービス「住まいレージ」では、スマイルをためてお得な商品やサービスと交換することが可能です。なかでも人気の「ラッキールーム」は、毎日好きなドアを選ぶだけ!ゲーム感覚で楽しめます♪
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※未ログインの場合はログインページに移動します。
実は「ため方」いろいろ!メルマガ登録で賢くスマイルゲット♪
![メルマガ](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_12@2x.png)
スマイルのため方はラッキールームだけじゃないんです!サイト内に隠れた“あたり”を見つける方法や、新着記事のアンケート回答など、スマイルゲットのチャンスをたくさんご用意しています!また、メルマガに登録すると、メルマガだけのスマイルやお得なキャンペーン情報をゲットできるチャンスも!ぜひご活用ください♪
みなさんのアクセス頻度は?
![ほぼ毎日45% 1週間に2~3回程度(12%) 1週間に1回程度(12%) 1か月に2~3回程度(12%)](/branchera/lib/img/enquete/report27/img_13.png)
最も多い回答は「ほぼ毎日」で、全体の半数弱(45%)の方が日常的に利用されています!「ほぼ毎日」「1週間に2~3回程度」の頻度でアクセスする理由は、ラッキールームへの参加やメルマガがきっかけの方が多い結果に。またメルマガを読む時間帯で多いのは19:00~21:00で、仕事や家事が終わり、ホッとひと息つきながら楽しまれているようです!
ブランシエラクラブに期待することは?
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築年数のたったマンションについてのリフォームなどを教えていただきたいです
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記事はよいが、サイト内の構造を分かりやすくしてほしい
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読みたい記事にすぐたどり着けるといいなと思います
![](/branchera/lib/img/enquete/common/icon@2x.png)
今のままでも十分ですが、ほしい情報が探しやすく、分かりやすく、そして生活の工夫やちょっとした情報があるとありがたいです
暮らしに役立つコンテンツを支持くださる会員さまが多く、生活の知恵やお得情報を入手できるうれしさを挙げる声が寄せられた一方で、「リフォーム情報やポイントサービスなどをもっと充実させてほしい」「記事が多いのはうれしいけれど探しにくい」といった声もいただきました。頂戴したご意見を受け止めて、みなさまのご期待に沿えるよう全力を尽くしてまいります。これからも、みなさまの貴重なご意見・ご要望をお聞かせください!
ブランシエラクラブの「満足度・意識調査2024」アンケートレポートはいかがでしたか?アンケートを通して得た、会員のみなさまの貴重なご意見、ご要望、またご指摘は、ブランシエラクラブの運営に生かしていきたいと思っております。これからもみなさまの暮らしに役立つ情報を提供していきますので、メルマガをぜひチェックしてください!