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個人情報保護方針

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# 保険サービス

# 個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社、株式会社長谷工システムズは、保険代理店業務を行っています。
代理店名：　株式会社　長谷工システムズ
代表者名：　松山 浩

当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当代理店は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1. 個人情報の取得・利用

当代理店は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。

2. 個人情報の利用目的

当代理店は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、以下の目的の範囲で利用します。また、当代理店は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するためにご利用させていただくことがあります。

  1. （1）当代理店が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供（各保険契約の締結または解約・変更、問い合わせに係る業務や保険事故対応に係る業務など）
  2. （2）当代理店に保険業務の委託を行う保険会社が取り扱う商品・サービスの提供
  3. （3）ダイレクトメールの発送代行･カラー印刷･オンデマンド印刷業、各種事務機器のレンタル業、リース業、中古パソコン販売業、システム開発･情報処理サービス･文書保管サービスなど、商品・サービスの提供及び関連する問い合わせ対応

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をホームページへの掲載などの方法により公表します。

各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。

<損害保険会社>

<生命保険会社>

<少額短期保険事業者>

3. 個人データの安全管理措置

当代理店は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、取扱規程などの整備および安全管理措置について実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じます。

4. 個人情報の第三者提供

当代理店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

  1. （1）法令に基づく場合
  2. （2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. （3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. （4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. （5）ご契約いただいた保険契約が満期を迎える際に、当社と取引のある他の保険会社の商品をご案内するとき。

5. 個人データ取扱いの委託

当代理店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。当代理店が外部に個人データの取扱を委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. センシティブ情報の取扱い

当代理店は、要配慮情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地及び本籍地、保健医療及び性生活に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）を次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

  1. （1）保険代理業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  2. （2）保険料収納事務などの遂行上必要な範囲において、政治・宗教などの団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員などのセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  3. （3）相続手続を伴う保険金支払事務などの遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  4. （4）法令に基づく場合
  5. （5）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  6. （6）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  7. （7）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

7. 当代理店に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
なお、個人情報保護法に基づく保険契約などに係わる保有個人データに関する開示、訂正などまたは利用停止などに関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。

【お問い合わせ窓口（代理店）口】

  1. 株式会社長谷工システムズ　保険サービス部門
  2. 〒136-0075
    東京都江東区新砂3-3-9長谷工南砂町駅前ビル
  3. 個人さま向けの保険に関するお問い合わせ
  4. 電話: 03-6660-2373
  5. 法人さま向けの保険に関するお問い合わせ
  6. 電話: 03-6660-2371
  7. 管理組合さま向けの保険に関するお問い合わせ
  8. 電話: 03-6660-2372

2021年4月1日 制定
2024年4月1日 改訂

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