あなたの今を聞かせて！やってよかった？エアコンクリーニング-長谷工の会員サービス「ブランシエラクラブ」

エアコンのフィルターや内部に汚れがたまると、カビやダニが発生して健康被害を引き起こしかねません。また、冷暖房効率が低下する原因にもなります。そこで気になるのが、エアコンクリーニングのタイミング。みなさんはエアコンを取り付けて何年目でクリーニングを依頼したのでしょうか？
最も多かったのは「4〜5年目」（32%）、次いで「2〜3年目」（25%）、「10年以上」（21%）と続きました。クリーニングの時期は使う頻度や場所、普段のお手入れ状態によって異なりますが、フィルターの掃除をしても冷えが悪い、風の出が悪いと感じたら早めに実施しましょう。

2024年4月にエアコンクリーニングを利用したことがある人を対象に「やったことある！アンケート2024」を実施。みなさんが「直近で何月にクリーニングをしたか」「その時期にしたのはなぜか？」を聞いてみました。

利用頻度が増える前のメンテナンスとして、5月や6月に実施している人が多いようです。混み合う前にお早目のお申し込みがおすすめです！

エアコンクリーニングを依頼する頻度も尋ねてみたところ、頻度にはかなりのばらつきが見られました。アンケート結果では、「思いついた、やらなければいけない状況になったなど」が最多（25%）でしたが、具体的な年数としては「1年に1回」（16%）、次いで「3年に1回」（13%）「4〜5年に1回」（12%）と続きました。おそらく、家庭によってエアコンの使用年数もまちまちですし、生活スタイルによって使用状況も異なるからでしょう。ちなみにペットを飼っている人や、エアコンの稼働時間が長い人は、1年に1回はエアコンクリーニングをすることをおすすめします。夏前に汚れを取り除けば、猛暑の夏もきれいな空気環境で涼しく快適に暮らせますよ!

エアコンクリーニングを行なった後、何を感じたのか、実際にどんな変化があったのか、利用後のみなさんの感想にご注目を。まずは汚れのひどさに驚いた人が多数いました。「黒い汚水が出てビックリ！」「カビで汚れた水を見て、カビ菌を吸っていたと思うとゾッとした」といった声が上がりました。
また、エアコンクリーニングの効果もしっかりと実感できているご様子。「自分ではできない内部まできれいになって気分スッキリ！」「エアコンから出る風がクリーンになったのが分かって気持ちがいい」「異臭が消えて効きもよくなった」「運転音が静かになった」とほとんどの人が満足されています。

エアコンクリーニングをプロに依頼するとき、気になるのが料金ですよね？業者によって多少料金は異なるとしても、依頼したみなさんの納得感はどうだったのでしょうか？最多は「やや高い」（39%）で、続く「妥当である」（37%）とほぼ互角。ただし、「高い」（21%）と「やや高い」（39%）を合わせると60%。料金を割高に感じた人が半数以上という結果になりました。
「高い」と感じた人の理由で目立ったのは、「お掃除機能付きのエアコンなので高かった」「頻繁にやるには痛い出費」という返答。一方、「妥当」や「安い」と感じた人は、「プロの技術に納得」「自分ではできないので妥当」「頼んだ分で生まれた時間はプライスレス」「丁寧な作業で大満足」と答えています。

あなたがエアコンクリーニングを依頼するとしたら、作業スタッフに求めることは何ですか？とお聞きしたところ、結果は「作業の丁寧さ」（80%）がダントツでトップでした。クリーニングの品質に対する強い期待がうかがえます。
次いで「事前の作業説明」（51%）、「テキパキとした作業」（48%）、「完了時の説明」（47%）と続きました。事前や完了時にしっかりと分かりやすく説明を受けることができれば、不安なく作業を任せられますし、終わった後も安心ですよね。さらに「清潔な身なり」（39%）や「挨拶・マナー」（37%）を求める人も少なくありません。

エアコンクリーニングをやってよかったと感じている人から寄せられたコメントをご紹介します。リアルな声をぜひ参考にしてください。