お客様の声
社員の対応
満足
丁寧にわかりやすく説明され、理解できました。また、メールやり取りも滞ることなく、スムーズに進められたこともあり、リフォームのプロセスが遅れることなく、きちんと出来たことは良かったと思います。
作業員の対応
満足
リフォーム工事前の調査やリフォーム工事後の説明も丁寧に説明され、納得し、理解できました。
工事の仕上がり
満足
問題あった点を改善するなど提案をして頂いたお陰で満足できる仕上がりとなり、とても良かったと思います。
工事費用
満足
やや高めでしたが、対応の良さ、品質が高いことを考えると、それなりに見合った費用に値すると思います。
総合評価
満足
小生も家内も聴覚障害者なので、細かい確認が必要とされるコミュニケーションにやや不安があったのですが、ショールームの見学を含め、納得いくまで丁寧に対応していただき、仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
今後もご相談していただけますか?
する
アフターサービス等、お世話になるかと思います。
その他、
お気づきの点
お気づきの点
ありがとうございました。
担当者コメント
初めはご説明がうまく伝わるか少し心配がありましたが、手話通訳の方のサポートと何よりお二人の明るいお人柄のおかげで、スムーズに進めることができました。途中でメーカーを変更したために、ショールームへ2度お越しいただきましたね。暑い中ありがとうございました!
【大宮店】2021.08