開館時間はいつですか？

月～金曜日、第2・4土曜日の10：00～17：00です。（最終入館15：00）

休館日はいつですか？

第1・3・5土曜日、日曜日、祝祭日と夏季休暇、年末年始休暇です。
その他、臨時の休館はNewsでお知らせいたします。

駐車場や駐輪場はありますか？

ございます。「多摩中央公園通り」に面した車両入口からお入りください。
詳しくはアクセスマップをご確認ください。

大型バスで行きたいのですが、駐車できますか？

駐車いただけます。
ただし大型バス専用レーンはございませんので、ご見学の前日までに「予約受付フリーダイヤル」までお電話ください。

入館料はいくらですか？

無料です。

見学には予約が必要ですか？

お電話での事前予約制です。

＜予約受付フリーダイヤル＞0120-808-385
※電話受付時間：10：00～16：00（ミュージアム開館日に準ずる）

見学時間を教えてください。

10：00／11：00／13：00／14：00／15：00の1日5回です。

見学の所要時間はどれくらいですか？

見学所要時間の目安は約90分です。

定員は何名ですか？

1回5名様までです。

対象年齢はありますか？

小学校5年生以上を推奨としておりますが、どなたでもご見学いただけます。

展示案内はありますか？

お客様ご自身での自由見学となりますが、展示解説サービスとして音声ガイドをご用意しています。ご利用希望の場合は、受付スタッフへお申し付けください。

外国語対応はありますか？

展示解説サービスとして多言語対応の音声ガイドをご用意しています。
※対応言語：日本語、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語

見学予約のお電話は、日本語のみでの受付となります。

音声ガイドはありますか？

展示解説サービスとして、音声ガイドをご用意しています。
専用タッチペンで音声ガイドマップにタッチすると、展示の解説を聞くことができます。
日本語をはじめ、多言語に対応しておりますので、お気軽にご利用ください。

＜対応言語＞

日本語、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語

＜利用料金＞

無料

＜利用方法＞

• ご来館時に受付スタッフへお申し付けください。
• 音声ガイド機器の館外への持ち出しはご遠慮ください。
• 音声ガイドマップはお持ち帰りいただけます。

団体見学はできますか？

最大10名様まで可能です。11名様を超える場合は、複数回に分かれてのご予約をお願いいたします。
社会科見学などの学校行事でのご見学につきましては、「予約受付フリーダイヤル」よりお電話にてご相談ください。

子どもだけで見学できますか？

中学生未満のお子様は、保護者同伴でのご来館をお願いいたします。

見学の注意事項はありますか？

• 他のお客様のご迷惑になる行為はご遠慮ください。
• 酒気帯びの方のご見学は固くお断りいたします。
• 場内での入場者本人の不注意による事故及び係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故については、施設管理者としての一切の責任を負いません。
• 館内ではスタッフの指示に従ってください。

館内で飲食はできますか？

見学エリアでのご飲食はご遠慮いただいております。エントランスでは飲み物のみ可能です。また、レストラン等の飲食店はございません。

ペットを連れて入館できますか？

ペットを連れてのご入館はお断りしております。
介助犬や盲導犬を同伴してのご入館は可能です。

館内は撮影できますか？

個人使用のための写真撮影は自由です。ただし、録音、録画はご遠慮ください。

休憩スペースはありますか？

待ち合わせスペースはありますが、ご休憩いただける場所はございません。

売店やお土産を買うところはありますか？

ミュージアムショップ、売店はございません。

荷物を預けるところはありますか？

館内の無料ロッカーをご利用いただけます。

授乳室やおむつ交換スペースはありますか？

授乳室やおむつ交換スペースはございませんので、ご了承ください。

車いすの貸し出しはありますか？

貸し出し用の車いすがございます。
ご利用希望の場合は、見学予約の際にお申し付けください。

喫煙室はありますか？

館内に喫煙室がございます。見学エリアは禁煙です。

どんな感染症対策をしていますか？

当館の感染症対策について

• 館内各所に消毒液を設置しております。ぜひご利⽤ください。
• スタッフは検温等により体調管理を徹底しております。
• 館内のお⼿が触れる場所（ロッカー、トイレ内など）は、随時消毒を実施しております。
• 開館中は外気を取り⼊れた空調・換気を⾏っております。※⼀部のドアは開放しております。
• ⾶沫感染防⽌のため、受付カウンターにアクリルパーテーションを設置しております。
• 展⽰物やタッチコンテンツなど、お⼿を触れる物には抗菌、抗ウイルスコートを施しております。