カスタマーハラスメントに対する基本方針策定についてのお知らせ

当社は本日、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、弊社コーポレートサイトにて公表しましたのでお知らせします。

カスタマーハラスメント基本方針

年末年始休業期間のお問い合わせ・重要事項調査報告書のご依頼について

誠に勝手ながら、2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）の間、年末年始休業とさせていただきます。

休業期間にいただいた、ご質問・お問合せ等への弊社からのご連絡は6日（月）以降、順次実施させていただきます。 このため、ご連絡が遅れる場合がございます。あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。

※水漏れ・事故など緊急の御用の際は「アウル24センター」0120-811-240 までご連絡ください。

【不動産仲介会社の方（重要事項調査報告書のご依頼について）】

年末年始休業期間にいただいた、重要事項調査報告書のご依頼については、不備等がないことを確認いたしましたら、1月6日（月）受付完了として通知メールを順次送信いたします。6日（月）受付完了分の報告書データのご送付は、14日（火）とさせていただきます。

夏季休業期間のお問い合わせ・重要事項調査報告書のご依頼について

誠に勝手ながら、2024年8月10日（土）～2024年8月18日（日）の間、夏季休業とさせていただきます。

夏季休業期間にいただいた、ご質問・お問合せ等への弊社からのご連絡は19日（月）以降、順次実施させていただきます。 このため、ご連絡が遅れる場合がございます。あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。

※水漏れ・事故など緊急の御用の際は「アウル24センター」0120-811-240 までご連絡ください。

【不動産仲介会社の方（重要事項調査報告書のご依頼について）】

夏季休業期間にいただいた、重要事項調査報告書のご依頼については、不備等がないことを確認いたしましたら、19日（月）受付完了として通知メールを順次送信いたします。19日（月）受付完了分の報告書データのご送付は、26日（月）とさせていただきます。